İstanbul Büyükşehir Belediyesi hızır acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelenmesi

Basit Öğe Kaydı
dc.authorid0000-0002-9493-2591
dc.authorid0000-0002-8186-4235
dc.contributor.authorKuşakcı, Sümeyye
dc.contributor.authorBurmalı, Özgür
dc.contributor.otherYönetim Bilimleri Fakültesi, İşletme Bölümü
dc.date.accessioned2023-10-26T11:08:03Z
dc.date.available2023-10-26T11:08:03Z
dc.date.issued2023
dc.departmentİHÜ, Yönetim Bilimleri Fakültesi, İşletme Bölümü
dc.departmentİHÜ, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractAmaç – Acil sağlık hizmetleri kapsamında görev yapan acil ambulans çalışanları hayati önem taşıyan bir hizmet sunmaktadırlar. Bu çalışmanın amacı öncelikle acil ambulans çalışanlarının motivasyonlarını belirleyen faktörlerin ortaya çıkarılarak acil sağlık hizmetinin kalitesinin artırılması ve olası hataların azaltılmasıdır. Ayrıca acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin demografik özellikler bağlamında farklılık gösterip göstermediği araştırılarak farklı demografik grupların motivasyonlarını artırmada uygulanması gereken alternatif yöntemler belirlenmeye çalışılmaktadır. Yöntem – Çalışma İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hızır Acil ambulans çalışanları özelinde yürütülmüştür. Araştırmanın ana kütlesini İstanbul ili içerisinde Silivri’den Kartal’a kadar 35 istasyonda İBB’ye bağlı 112 Hızır Acil ambulanslarında çalışan 14 doktor, 120 paramedik, 144 ATT ve 120 sürücü oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Anket 56 soru ve üç kısımdan oluşmaktadır. Toplanan verinin değerlendirilmesinde SPSS 25 programından yararlanılmıştır. Bulgular – Ambulans çalışanlarının motivasyonlarının görev türüne, yaşa ve kurum içi kıdeme göre farklılık gösterirken, cinsiyete, eğitim durumuna ve medeni duruma göre farklılık göstermediği görülmüştür. Yine ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlere yönelik algılarının görev türüne, yaşa, eğitim durumu ve kurum içi kıdeme göre farklılık gösterirken, cinsiyete ve medeni duruma göre farklılık göstermediği tespit edilmiştir. Öte yandan ambulans çalışanlarının motivasyonları üzerinde en etkili faktörün örgütsel ve yönetimsel faktörler olduğu, ekonomik faktörlerin ise en az etkiye sahip olduğu görülmüştür. Tartışma – Araştırma sonuçları literatürdeki benzer çalışmalarla paralellik göstermektedir. Ancak cinsiyet, medeni durum ve eğitim seviyesinin motivasyona etkisi nokasında farklı sonuçlar bulan araştırmalar da mevcuttur. Ayrıca, ekonomik faktörlerin diğer motivasyon fakörlerinden daha belirleyici olduğunu tespit eden çalışmalara da rastlanmıştır.en_US
dc.description.abstractPurpose – Emergency ambulance staff is working within the scope of emergency health services provide a vital service. The aim of this study is primarily to reveal the factors that determine the motivation of emergency ambulance workers. In addition, it will be investigated whether the factors affecting the motivation of emergency ambulance workers differ in the context of demographic characteristics. Design/Methodology/Approach- The study was carried out for Istanbul Metropolitan Municipality Hızır Emergency ambulance employees. The main body of the research consists of 14 doctors, 120 paramedics, 144 ATTs and 120 drivers working in 112 Hızır Emergency ambulances affiliated to IMM at 35 stations from Silivri to Kartal in the province of Istanbul. A questionnaire was used as a data collection tool in the research. The questionnaire consists of 56 questions and three parts. SPSS 25 program was used to evaluate the collected data. Results – While the motivation of the ambulance personnel differed according to the type of duty, age and seniority in the institution, it did not differ according to gender, educational status and marital status. Again, it has been determined that the perceptions of the ambulance workers about the factors affecting their motivation differ according to the type of duty, age, education level and seniority in the institution, but not according to gender and marital status. On the other hand, it has been seen that the most effective factor on the motivation of ambulance workers is organizational and managerial factors, while economic factors have the least effect.en_US
dc.identifier.citationBurmalı, Ö. ve Kuşakcı, S. (2023). İstanbul Büyükşehir Belediyesi hızır acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelenmesi. İşletme Araştırmaları Derneği, 15(1), 398-419. https://dx.doi.org/10.20491/isarder.2023.1594
dc.identifier.doi10.20491/isarder.2023.1594
dc.identifier.endpage419
dc.identifier.issn1309-0712
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage398
dc.identifier.trdizinid1172905
dc.identifier.urihttps://dx.doi.org/10.20491/isarder.2023.1594
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12154/2396
dc.identifier.volume15
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorBurmalı, Özgür
dc.institutionauthorKuşakcı, Sümeyye
dc.institutionauthorid0000-0002-9493-2591
dc.language.isotr
dc.publisherMelih Topaloğlu
dc.relation.ispartofİşletme Araştırmaları Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.relation.publicationcategoryÖğrenci
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectAcil Sağlık Hizmetlerien_US
dc.subjectİstanbul Büyükşehir Belediyesien_US
dc.subjectHızır Acilen_US
dc.subjectMotivasyonen_US
dc.subjectMotivasyon Faktörlerien_US
dc.subjectEmergency Health Servicesen_US
dc.subjectIstanbul Metropolitan Municipalityen_US
dc.subjectHızır Emergencyen_US
dc.subjectMotivationen_US
dc.subjectMotivational Factorsen_US
dc.titleİstanbul Büyükşehir Belediyesi hızır acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelenmesien_US
dc.title.alternativeA research on factors affecting the motivation of Istanbul Metropolitan Municipality hızır emergency ambulance staffen_US
dc.typeArticle
dspace.entity.typePublication
relation.isAuthorOfPublication06fab9fc-6254-478f-9f1e-e0d433ec9ecd
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery06fab9fc-6254-478f-9f1e-e0d433ec9ecd
relation.isOrgUnitOfPublicationc9253b76-6094-4836-ac99-2fcd5392d68f
relation.isOrgUnitOfPublication.latestForDiscoveryc9253b76-6094-4836-ac99-2fcd5392d68f

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
kusakci-s.pdf
Boyut:
684.62 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ N/A ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.52 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

İşletme Bölümü Koleksiyonu
Lisansüstü Eğitim Enstitüsü Diğer Yayınlar Koleksiyonu
TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu