Kamu personeli performans değerlendirmesi için entegre karar destek modeli: AHP ve bulanık TOPSIS kullanımı

dc.authorid0000-0003-4113-055X
dc.authorid0000-0003-0663-3995
dc.authorscopusid57614899700
dc.authorscopusid57204544349
dc.authorscopusid57534098500
dc.contributor.authorErdemir, Nazlı
dc.contributor.authorÖztürk, Fatih
dc.contributor.authorKaya, Gülsüm Kübra
dc.contributor.otherLisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.date.accessioned2022-04-07T09:37:53Z
dc.date.available2022-04-07T09:37:53Z
dc.date.issued2022
dc.departmentİHÜ, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractKüreselleşmenin ve teknolojinin hızla gelişmesi insan kaynağında da yeni ihtiyaçlar oluşturmuştur. Bu ihtiyaçları karşılayabilmenin ve nitelikli iş gücünü elde tutmanın bir yolu da kurumların çalışanlarının performansını değerlendirmesi ile gerçekleşir. Kamu kurumları, verimliliği ve hizmet kalitesini etkileyen kriterleri göz önünde bulundurarak bu değerlendirme sürecini yönetir. Bu çalışmada, kamu performans gereklilikleri dikkate alınarak belirlenen dört ana ve yirmi alt kriter altında bir belediye bünyesinde çalışan yüz personelin performans değerlendirilmiştir. Çalışmada, Analytical Hierarchy Process (AHP) ile kriterlerin ağırlıklandırılması ve bulanık Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) kullanılarak personelin performans değerlendirmesi yapılmıştır. Ayrıca, bu çalışmada ilgili personelin mevcut performans değerlendirmesi sonuçları ile kullanılan modelden elde edilen sonuçlar lineer regresyon kullanılarak karşılaştırılmıştır. Elde edilen bulgular sonucunda AHP entegreli bulanık TOPSIS modelinin performans değerlendirmede mevcut değerlendirmeden farklı ve etkin sonuçlar elde edebileceği ortaya çıkmıştır. Bu çalışmanın karar vericilere personel değerlendirmesinde objektif kararlar verilmesi ve adil değerlendirmelerin yapılması adına katkı sağlaması beklenmektedir.
dc.description.abstractThe rapid development of globalization and technology has created new needs in human resources. One of the ways to meet those needs and retain qualified workforce is by evaluating personnel performance in institutions. Public institutions manage this evaluation process by considering the criteria affecting efficiency and service quality. In this study, performance evaluation of one hundred personnel working in a municipality was carried out under four main and twenty sub-criteria determined by considering public performance requirements. In the study, Analytical Hierarchy Process (AHP) was used to weight criteria and fuzzy Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) to evaluate personnel performance. In addition, in this study, the current performance evaluation results of the relevant personnel and the results obtained from the model used were compared using linear regression. The findings revealed that the AHP integrated fuzzy TOPSIS model can achieve different and effective results in performance evaluation than the current evaluation. It is expected that this study will contribute to decision makers to make objective decisions in personnel evaluation and to make fair evaluations.
dc.identifier.citationErdemir, N., Öztürk, F. ve Kaya, G. K. (2022). Kamu personeli performans değerlendirmesi için entegre karar destek modeli: AHP ve bulanık TOPSIS kullanımı. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 37(4), 1809-1822.
dc.identifier.doi10.17341/gazimmfd.933793
dc.identifier.endpage1822
dc.identifier.issn1300-1884
dc.identifier.issn1304-4915
dc.identifier.issue4
dc.identifier.scopus2-s2.0-85128774771
dc.identifier.scopusqualityQ3
dc.identifier.startpage1809
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.17341/gazimmfd.933793
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12154/1756
dc.identifier.volume37
dc.identifier.wosWOS:000767316300008
dc.identifier.wosqualityQ4
dc.indekslendigikaynakScopus
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.indekslendigikaynakWeb of Science
dc.institutionauthorErdemir, Nazlı
dc.institutionauthorid[No ORCID Available]
dc.language.isotr
dc.publisherGazi Üniversitesi
dc.relation.ihupublicationcategory117
dc.relation.ispartofGazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Öğrenci
dc.relation.publicationcategoryÖğrenci
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectDecision Support Model
dc.subjectMCDM
dc.subjectAHP
dc.subjectFuzzy TOPSIS
dc.subjectPersonnel Performance Evaluation
dc.subjectKarar Destek Modeli
dc.subjectÇKKV
dc.subjectAHP
dc.subjectBulanık TOPSIS
dc.subjectPersonel Performans Değerlendirmesi
dc.titleKamu personeli performans değerlendirmesi için entegre karar destek modeli: AHP ve bulanık TOPSIS kullanımı
dc.title.alternativeIntegrated decision support model for performance evaluation of public staff: Using AHP and fuzzy TOPSIS
dc.typeArticle
dspace.entity.typePublication
relation.isOrgUnitOfPublication69bcc960-1fe3-4eca-9136-c65f91825731
relation.isOrgUnitOfPublication.latestForDiscovery69bcc960-1fe3-4eca-9136-c65f91825731

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
erdemir_n.pdf
Boyut:
499.25 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ N/A ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.52 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: