Türkiye'de e-ticaret firmalarının pazaryerine geçişi için değer odaklı model önerisi

Abstract

Bu tez, Türkiye'de faaliyet gösteren e-ticaret firmalarının pazaryerine geçiş süreçlerini ve bu geçişin stratejik yönetimini inceleyerek, firmalara rehberlik edecek değer odaklı bir model geliştirmeyi amaçlamaktadır. Dijitalleşme ile hızla büyüyen e-ticaret sektörü, pazaryeri modeli sayesinde firmalara geniş müşteri kitlesine ulaşma, operasyonel maliyetleri düşürme ve pazar payını artırma gibi avantajlar sunmaktadır. Ancak bu modele geçiş, çeşitli zorluklar ve riskler içermektedir. Çalışmada, örnek olay incelemesi olarak Türkiye'nin önde gelen e-ticaret firmalarından biri olan İdefix seçilmiştir. İdefix'in pazaryerine geçiş süreci, stratejik kararların ve uygulamaların anlaşılması açısından değerli bilgiler sağlamaktadır. Araştırma, nitel araştırma yöntemlerinden mülakat tekniği kullanılarak gerçekleştirilmiş ve İdefix yöneticileri ile sektördeki diğer uzmanlarla yapılan derinlemesine görüşmeler sonucu analiz edilmiştir…This thesis aims to develop a value-oriented model to guide e-commerce companies in Turkey through their transition to marketplace models and the strategic management of this transition. The rapidly growing e-commerce sector, driven by digitalization, offers significant advantages to companies through the marketplace model, such as reaching a large customer base, reducing operational costs, and increasing market share. However, this transition also involves various challenges and risks. For the case study, one of Turkey's leading e-commerce companies, Idefix, was selected. The transition process of Idefix to a marketplace model provides valuable insights into strategic decisions and implementations in this area. The research was conducted using qualitative research methods, specifically the interview technique, with in-depth interviews with Idefix executives and other industry experts, detailing the challenges faced, strategies implemented, and outcomes achieved during the transition process…