Key success factors of airline-within-airline model: A qualitative study using the examples of Qantas, Singapore, and Lufthansa Airlines

Abstract

Aviation has improved in all its dimensions with existing and new airline companies, and the growing competition has led airline companies to develop new strategies. The aviation industry has increasing potential in the LCC business model which is increasing the utilization of selected strategic decisions and threatening the sustainability of a number of legacy airlines. The AWA strategy is efficient as a useful strategic management tool for airlines to compete with LCCs and also to provide additional flexibility during dynamic changes and industry fluctuations. The response of legacy airlines to LCC challenges in the aviation industry is to create an AWA. This research has analyzed the success factors of this strategy, especially for a multi-brand strategy. The AWA strategy should be well-defined for group as a whole and also each brand under the same family. For this reason, the AWA model is a strategic response by FSCs to compete with LCCs…Hava yolu içerisinde hava yolu iş modeli, havacılıkta ortaya çıkan yeni bir stratejik uygulama olarak literatüre geçmiştir. Bayrak taşıyıcı hava yolları, agresif rekabet koşulları, değişen pazar şartları, maliyetiyetin düşürülmesi, farklı yolcu segmentlerinin ihtiyaçlarına ve taleplerine uygun ürün sunulabilmesi, etkin ve etkili bir filo, uçuş ağı ve insan kaynakları politikaları izlenebilmesi amaçları ile düşük ücretli hava yolları ile rekabet edebilecek kimlikte markalar ile pazarda var olmaya başlamıştır. Dünyada uygulanan örnekleri içerisinde en uzun süreli olan Qatar Hava yolları, bir çok marka ile etkili bir performans sergileyen Singapur Hava yolları ve Avrupa’da bir çok alt marka ile operasyonlarını yürüten Lufthansa Hava yolları incelenmiştir. Başarılı örnekler yanında varolup şimdi sonlandırılmış bir çok örnek de vardır. Bu bağlamda, bu iş modelinin sürdürülebilir ve başarılı olabilmesi için hangi faktörler söz konusudur sorusuna cevap arayarak, bir prospektüs niteliğinde olabilmesi hedeflenen başarı formülü yorumlanmıştır…