İstanbul Büyükşehir Belediyesi hızır acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelenmesi [Master Thesis]
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2021
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
İbn Haldun Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Yaşamın vazgeçilmez unsuru olan acil sağlık hizmeti olan ambulans sağlık hizmetleri, halk sağlığı açısından önemli görevler üstlenmektedir. Özellikle ambulans çalışanlarının üst düzeyde hizmet sunabilmeleri için, çalışanların motivasyonu çok önemlidir. Bu çalışmada İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hızır Acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelenmesi ve çözüm önerileri sunulması amaçlanmıştır. Araştırmanın ana kütlesini İstanbul ili içerisinde Silivri’den Kartal’a kadar bulunan 35 istasyon kapsamında İBB’ye bağlı 112 Hızır Acil ambulanslarında çalışan 14 doktor, 120 paramedik, 144 ATT ve 120 sürücü oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında amaçlı bir örneklem seçimi uygulanmamış, ana kütle kapsamındaki tüm acil sağlık personeline ulaşılması hedeflenmiştir. Tamamlanan anket çalışması sonucunda toplam 324 kişiden geri dönüş alınmış, geri dönüş oranının yaklaşık %82 olduğu görülmüştür. Toplanan verinin değerlendirilmesinde IBM SPSS – 25 (Statistical Package for Social Science) paket programından yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda Hızır Acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu en çok arttıran faktörün örgütsel ve yönetimsel araçlar olduğu, ikinci sırada ise psiko-sosyal araçlar olduğu ve en az etkiye sahip olan motivasyon faktörünün ekonomik araçlar olduğu görülmüştür.
Ambulance health services play very importent role for emergency health service which is an indispensable element of life. As a result undertake important tasks in terms of public health. Quality of emergency health service mainly depends on the motivation of the employees especially for the ambulance staff. The aim of this study is to examine the factors which affect the motivation of Istanbul Metropolitan Municipality Hızır Emergency ambulance staff and also to present solutions. The research mainly based on employees of 112 Hızır Emergency ambulances within 35 stations in the province of Istanbul (14 doctors, 120 paramedics, 144 ATTs and 120 drivers working in 112 Hızır Emergency ambulances) . It was aimed to reach all emergency health personel so a purposeful sampling selection was not applied. In this survey, whole staff was applied and only 324 personel (approximately 82%) gave feedback. IBM SPSS – 25 (Statistical Package for Social Science) package program was used to evaluate the collected data. As a result of the research, firstly the main factor that increases the motivation of Hızır Emergency ambulance employees is organizational and managerial tools,The second one is psycho-social tools. Finally, economic tools the least effect on motivation.
Ambulance health services play very importent role for emergency health service which is an indispensable element of life. As a result undertake important tasks in terms of public health. Quality of emergency health service mainly depends on the motivation of the employees especially for the ambulance staff. The aim of this study is to examine the factors which affect the motivation of Istanbul Metropolitan Municipality Hızır Emergency ambulance staff and also to present solutions. The research mainly based on employees of 112 Hızır Emergency ambulances within 35 stations in the province of Istanbul (14 doctors, 120 paramedics, 144 ATTs and 120 drivers working in 112 Hızır Emergency ambulances) . It was aimed to reach all emergency health personel so a purposeful sampling selection was not applied. In this survey, whole staff was applied and only 324 personel (approximately 82%) gave feedback. IBM SPSS – 25 (Statistical Package for Social Science) package program was used to evaluate the collected data. As a result of the research, firstly the main factor that increases the motivation of Hızır Emergency ambulance employees is organizational and managerial tools,The second one is psycho-social tools. Finally, economic tools the least effect on motivation.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Ambulans, Hızır Acil, Motivasyon, Ambulance, Hızır Emergency, Motivation
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Burmalı, Ö. (2021). İstanbul Büyükşehir Belediyesi hızır acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelenmesi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İbn Haldun Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İstanbul.
