The analysis of the flight dispatcher's workload in the Turkish aviation industry

dc.authorid0000-0002-9187-6010
dc.contributor.advisorYılmaz, Mustafa Kemal
dc.contributor.authorGüner, Burak
dc.date.accessioned2024-08-12T07:27:51Z
dc.date.available2024-08-12T07:27:51Z
dc.date.issued2024
dc.departmentİHÜ, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Hava Taşımacılığı Yönetimi Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractThis study aims to focus on the increased costs related to the workload of flight dispatchers in the aviation industry, and on the air traffic flow management (ATFM) delays that constitute a significant part of the operational costs in the airlines. Inspired by the conceptual framework of De Cauwer's Temporal Bin Packing Problem, we use flight data of an anonymous Turkish airline company from June to August 2022 on flights to West Europe, Central Europe, and Great Britain, as these regions experience high rates of ATFM delays. The year 2022, considered a part of the post-pandemic period, witnessed significant international events, like the closure of Ukraine's airspace, that have affected air traffic between Turkey and Europe, creating new challenges and opportunities for flight dispatchers and airlines. The findings show that applying the workload metrics of the off-season to the high season generates net savings of 6940,800 in the ATFM delay costs. The results provide valuable insights for the airlines to enhance operational efficiency, reduce costs, and develop efficient strategies.
dc.description.abstractBu çalışmanın amacı, havacılık sektöründe dispeçerlerin artan iş yüküne ve Hava Trafik Akış Yönetimi (HTAY) gecikmelerine bağlı olarak maliyetlerin nasıl düşürülebileceği ve operasyonel etkinliğin nasıl artırılabileceğidir. Çalışmada, Temporal Bin Packing Problem'in kavramsal çerçevesinden faydalanılarak, Bati Avrupa, Orta Avrupa ve İngiltere gibi yüksek HTAY gecikmeleri yaşanan güzergâhlar Haziran-Ağustos 2022 dönemine ait bir Türk havayolu şirketinin uçuş verileri kullanılarak analiz edilmiştir. Pandemi sonrası toparlanmanın yaşandığı ve Ukrayna hava sahasının kapanması gibi önemli olayların uçuş trafiğini etkilediği bu dönem sektörde yeni fırsatlar yaratmıştır. Çalışma sonuçları, yoğun sezonda dispeçerlerin iş yükünün yoğun olmayan dönemdekine benzer şekilde yönetilebileceği ve havayolu şirketlerinin operasyonel etkinliklerinin artarak maliyetlerinde önemli azalma olabileceğini göstermiştir. Havayolu şirketleri bu sonuçları, daha verimli stratejiler geliştirmek, operasyonel etkinliği artırmak ve maliyeti düşürmek için kullanabilirler.
dc.identifier.citationGüner, B. (2024). The analysis of the flight dispatcher's workload in the Turkish aviation industry. (Unpublished master’s thesis). Ibn Haldun University School of Graduate Studies, Istanbul.
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=cr4SkWLaRMhkDRBjqthpsTzgcNKy6CTNpws7BSxZCwuDQRDbIR37Q1HrPR8KwDyI
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12154/2943
dc.identifier.yoktezid855123
dc.institutionauthorGüner, Burak
dc.institutionauthorid0000-0002-9187-6010
dc.language.isoen
dc.publisherİbn Haldun Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectAir Traffic Flow Management
dc.subjectFlight Dispatcher
dc.subjectTurkish Aviation
dc.subjectİş Yükü
dc.subjectHava Trafik Akış Yönetimi
dc.subjectHavacılık Sektörü
dc.titleThe analysis of the flight dispatcher's workload in the Turkish aviation industry
dc.title.alternativeTürk havacılık sektöründe dispeçerlerin iş yükünün analizi
dc.typeMaster Thesis
dspace.entity.typePublication

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
855123.pdf
Boyut:
1.31 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ N/A ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.17 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: